Algemene voorwaarden

1. Overzicht

Deze website wordt beheerd door Rockbros Sport GmbH. Op de hele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Rockbros Sport GmbH.

Door onze website te bezoeken, onze diensten te gebruiken of producten bij ons te kopen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je de website niet gebruiken of producten via onze website bestellen.

2. Voorwaarden voor de online winkel

Door gebruik te maken van deze website bevestig je dat:

- Je ten minste de wettelijke leeftijd hebt bereikt in je land of regio
- Je onze producten niet gebruikt voor onwettige doeleinden
- Je geen toepasselijke wet- of regelgeving schendt bij het gebruik van onze website of producten

3. Productinformatie

Wij doen ons best om productinformatie, beschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op de website altijd volledig, actueel of foutloos is.

Kleuren, afmetingen en het uiterlijk van producten kunnen licht afwijken door scherminstellingen, fotografie of productupdates.

4. Prijzen en beschikbaarheid

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro’s (€), tenzij anders vermeld.

Wij behouden ons het recht voor om:

- Prijzen te wijzigen voordat een bestelling is geplaatst
- Producthoeveelheden te beperken
- Producten te wijzigen of uit het assortiment te halen
- Beschikbaarheid van producten aan te passen

Producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al door ons zijn bevestigd, tenzij sprake is van een duidelijke fout in prijs of productinformatie.

5. Bestellingen

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer:

- Er vermoedens zijn van fraude of ongeoorloofd gebruik
- Er sprake is van een duidelijke fout in prijs, productinformatie of beschikbaarheid
- Het product niet beschikbaar is
- De bestelling niet kan worden verwerkt door betalings-, leverings- of veiligheidsredenen

Als je bestelling na betaling wordt geannuleerd, ontvang je een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Een bestelling is pas definitief bevestigd wanneer je een orderbevestiging van ons hebt ontvangen.

6. Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders.

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze eigen servers op.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven en kunnen onder andere bestaan uit:

- Creditcard of betaalkaart
- PayPal
- Andere beschikbare betaalmethoden, indien van toepassing

7. Verzending en levering

De levertijden die op onze website worden vermeld, zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van bestemming, productbeschikbaarheid en logistieke omstandigheden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door logistieke partners, weersomstandigheden, overmacht of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Verzendbeleid.

8. Retourneren en terugbetalingen

Klanten binnen de Europese Unie hebben mogelijk het recht om in aanmerking komende producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, in overeenstemming met de toepasselijke EU-consumentenregels.

Voor volledige informatie over retourzendingen, retourkosten, terugbetalingen en annuleringen verwijzen wij naar ons beleid voor Retourneren & terugbetaling.

9. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot:

- Logo’s
- Afbeeldingen
- Productbeschrijvingen
- Grafische elementen
- Teksten
- Ontwerpen
- Merknamen

is eigendom van Rockbros Sport GmbH, ROCKBROS, haar licentiegevers of andere rechthebbenden.

Deze inhoud mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid, aangepast of gebruikt voor commerciële doeleinden.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Rockbros Sport GmbH niet aansprakelijk voor:

- Indirecte of incidentele schade
- Verlies van winst, inkomsten of zakelijke kansen
- Vertragingen veroorzaakt door derden
- Tijdelijke onderbrekingen van de website
- Technische problemen buiten onze redelijke controle

Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit rechten uit die volgens toepasselijke consumentenwetgeving niet mogen worden beperkt of uitgesloten.

11. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, voorwaarden, privacypraktijken of werkwijze van websites of diensten van derden.

Het gebruik van websites van derden is op eigen risico en kan onderworpen zijn aan de voorwaarden en beleidsregels van die derde partijen.

12. Privacy

Het verstrekken van persoonsgegevens via onze website valt onder ons Privacybeleid.

In ons Privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten, wettelijke verplichtingen of bedrijfsprocessen veranderen.

Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

De bijgewerkte voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie, tenzij anders vermeld. Voor bestellingen die al zijn bevestigd, blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment van aankoop, tenzij wettelijke regels anders vereisen.

14. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het toepasselijke recht van Duitsland en de Europese Unie, voor zover toegestaan.

Dit doet geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten die je hebt op grond van het recht van je eigen woonland binnen de Europese Unie.

15. Contactgegevens

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Rockbros Sport GmbH
E-mail: service@rockbrossport.nl

Adres:
Rockbros Sport GmbH
Goethestraße 11E
15234 Frankfurt (Oder)
Duitsland